Az MVM Csoport elkötelezett abban, hogy folyamatosan fejlessze ügyfélkapcsolati csatornáit ezzel is segítve az ügyfelek földgáz- és áramszolgáltatással kapcsolatos ügyeik gyors és hatékony intézését. A 2024. július 1-én – az Arany János Közösségi Ház és Városi Könyvtárban, Gyál, Kőrösi út 118-120. címen lévő – ügyfélszolgálati irodánk bezárását követően továbbra is állunk a lakossági ügyfeleink rendelkezésére mind villamos energia-, mind földgáz egyetemes szolgáltatás vonatkozásában egy helyen, az ügyfelek által is ismert postafiókban (Ady Endre utca 1-3.) hétfői napokon 14.00-18.00 óra között, míg a szerdai napokon 08.00-12.00 óra között.

Továbbá ajánljuk szíves figyelmükbe a www.mvmnext.hu oldalon elérhető online ügyfélszolgálatunkat, az online ügyintézési felületünket (https://onlineugyintezes.mvmnext.hu/) és az MVM Next appot. Továbbá a földrajzilag közelben fekvő budapesti három állandó irodánkban is munkatársaink személyesen várják érdeklődő ügyfeleink megkeresését:

• 1096 Budapest, Haller u. 32-40.
• 1204 Budapest, Ady Endre u. 90-92.
• 1103 Budapest, Kőér utca 2/A.

MVM Csoport